Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Pirinola Radio, S.A.S. de C.V., comercialmente conocida como Pirinola Multimedia, con domicilio en Barranca Maritan, Colonia huertas 3ra sección, Naucalpan de Juarez, C.P. 53427, Estado de México, México, y con portal de Internet https://www.pirinolamultimedia.com.mx, es responsable del tratamiento, uso, protección y confidencialidad de los datos personales que recaba de sus usuarios, clientes, proveedores y visitantes.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo del servicio solicitado, podremos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Nombre de empresa o institución, cuando aplique.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Ciudad y país.
• Información necesaria para la elaboración de cotizaciones.
• Datos fiscales para la emisión de comprobantes fiscales.
• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto.
• Información técnica derivada de la navegación en nuestro sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo y estadísticas de uso.

No solicitamos datos personales sensibles, salvo que sean estrictamente necesarios para la prestación de un servicio específico y con el consentimiento expreso del titular.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Finalidades primarias

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Atender solicitudes de información.
• Elaborar cotizaciones.
• Brindar servicios contratados.
• Dar seguimiento a proyectos.
• Emitir facturación.
• Atender solicitudes de soporte.
• Gestionar la comunicación entre Pirinola Multimedia y sus clientes.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas y contractuales.

Finalidades secundarias

Con su consentimiento, podremos utilizar sus datos personales para:

• Enviar promociones y ofertas comerciales.
• Compartir boletines informativos.
• Informar sobre nuevos servicios.
• Invitar a eventos, webinars o transmisiones.
• Realizar estudios estadísticos y de satisfacción.
• Enviar información relacionada con Pirinola Radio y Pirinola Multimedia.

4. Transferencia de datos personales

Pirinola Multimedia no vende, renta ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

Los datos personales únicamente podrán compartirse cuando:

• Sea requerido por una autoridad competente conforme a la legislación mexicana.
• Sea indispensable para cumplir obligaciones contractuales.
• Exista consentimiento expreso del titular.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.

También podrá revocar el consentimiento otorgado, limitar el uso de sus datos personales o solicitar información sobre su tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo [email protected].

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular.
• Medio para recibir respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, medir el rendimiento del sitio y optimizar nuestras campañas digitales.

Estas tecnologías pueden recopilar información como:

• Tipo de navegador.
• Sistema operativo.
• Dirección IP.
• Fecha y hora de acceso.
• Páginas visitadas.
• Tiempo de navegación.
• Preferencias del usuario.

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Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente.

7. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales.

Posteriormente serán eliminados o anonimizados conforme a nuestros procedimientos internos.

8. Seguridad de la información

Pirinola Multimedia implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida, uso indebido, divulgación no autorizada o destrucción.

Aunque aplicamos buenas prácticas de seguridad, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una protección absoluta.

9. Enlaces a sitios de terceros

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Pirinola Multimedia no es responsable de las políticas de privacidad, contenido o prácticas de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivos avisos de privacidad antes de proporcionar información personal.

10. Modificaciones al presente Aviso de Privacidad

Pirinola Multimedia podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, tecnológicos o por la incorporación de nuevos servicios.

Las modificaciones serán publicadas oportunamente en https://www.pirinolamultimedia.com.mx. La fecha de actualización aparecerá en la parte superior del presente documento.

11. Contacto

Consentimiento

Al utilizar este sitio web, enviar formularios de contacto, solicitar información o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted manifiesta haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.